Ken je dat gevoel van beginnende irritatie als je bijvoorbeeld met een collega praat? Een soort gevoel van ‘mmmmmm, ik voel wat en het is geen fijn gevoel’. Je weet echter niet zo goed waar het gevoel vandaan komt, laat staan dat je het kunt benoemen. Wel begin je langzamerhand te beseffen dat er ‘iets’ is waar je je aan stoort. Je collega bijvoorbeeld die de laatste tijd wel erg vaak te laat komt en zijn werk niet op tijd af heeft. En als je naar de reden vraagt, dan is hij met zijn dochter naar een afspraak in het ziekenhuis geweest of had een afspraak met de aannemer…. Of een klant die elke keer opnieuw onderhandelt om het onderste uit de kan te halen.

Stel dat die irritatie bij je groeit en groeit, maar je zegt er niets van? Wat gebeurt er dan? Ga je andere mensen vertellen dat je je irriteert, behalve aan de persoon in kwestie zelf? Ga je de klant of je collega vermijden? Laat je hem zijn gang gaan? Of laat je het zover komen dat je op een gegeven moment ontploft? 

Als je ontploft, weet je in ieder geval zeker dat je heel goed duidelijk hebt gemaakt wat je dwars zit. Maar of de relatie zo goed blijft, is de vraag. En als je niets zegt, dan zal de relatie met je collega of klant schijnbaar niet veranderen, maar hoe zit het met de gevolgen voor jou? Blijf je als vangnet dienen voor die collega en blijf je de klant zijn zin geven ten koste van jezelf? Of wil je dat zij weten dat je hun gedrag niet prettig vindt en dat je wilt dat de situatie verandert? 

Daarom tien redenen om respectvol te communiceren wat je wel wilt. 

1. Je wilt niet langer last hebben van het gedrag van je collega of klant. Je collega wist lang van tevoren dat hij privé-afspraken had, dus had hij ook vooraf met jou kunnen overleggen wat hij wel kon afmaken en wat niet. Aan je klant kun je aangeven dat je niet langer tegen kostprijs wilt werken, omdat het jouw broodwinning is. 

2. Je wilt met respect behandeld worden. Je wilt door je klant gezien worden als een gelijkwaardige onderhandelingspartner en niet meer als iemand die dankbaar moet zijn dat hij zaken met jou doet. En je wilt niet dat je collega het vanzelfsprekend vindt dat jij de klussen overneemt waarvoor hij geen tijd heeft.

3. Je wilt gezien worden als een professional. Iedereen weet wat ze van jou kunnen verwachten. Je geeft namelijk duidelijk en vriendelijk aan wat je wel kunt betekenen en wat je niet meer wilt doen. 

4. Je wilt je eigen doelen volgen en niet de (verborgen) agenda’s van anderen. Je wilt beschikken over je eigen tijd en je eigen prioriteiten vaststellen. 

5. Je wilt met plezier werken en aan het einde van de dag energie overhouden. Je wilt niet meer overwerken, geen irritatie meer voelen, niet meer balen van jezelf…..

6. Je wilt prettig en leuk samenwerken met je collega of klant. 

7. Je wilt bewust kiezen voor jezelf. Want als je voor jezelf kiest beter je grenzen aan te gaan geven, zorg je goed voor jezelf en hebben anderen daar ook profijt van. Je productiviteit zal omhoog gaan, je zit beter in je vel en wordt een leukere collega, moeder, opdrachtnemer, verkoper,……

8. Je wilt investeren in de relatie met de ander. Als je vriendelijk en duidelijk aangeeft wat je wel wilt, dan geef je je gesprekspartner de kans om te reageren op jouw wens. Grote kans dat de relatie zelfs beter wordt. Misschien had je collega helemaal niet door dat je last had van zijn gebrek aan planning en wil hij het graag goedmaken. En die klant heeft misschien wel meer respect voor je, nadat je je punt hebt gemaakt en geeft je meer opdrachten.

9. Je wilt meer ontspannen anderen mensen tegemoet kunnen treden, zonder dat je bang bent dat ze ongemerkt over je grenzen heen gaan.

10. En tot slot wil je met meer plezier en zelfvertrouwen je werk doen en in het leven staan. 

Wil je meer zelf leren hoe je prettig je grenzen kan stellen met behoud van de relatie? Geef je op voor de workshop 'Prettig grenzen stellen vanuit je eigen kracht!' of 'Communiceren vanuit je eigen kracht!'

Wil je dit artikel gebruiken voor publicatie, dat mag als je een werkende link naar mijn website (http://www.banninkcoaching.nl) opneemt onder vermelding van: door Ingrid Bannink - van Doorn van Bannink Coaching & Consultancy.