Voordelen en tips voor een goede voorbereiding
We hebben het allemaal druk met ons werk. En ineens zie je in je agenda dat je een belangrijk gesprek hebt met een collega of met een medewerker. Door de drukte en de waan van de dag neem je niet de tijd om je gesprek voor te bereiden. Je denkt dat het wel goed gaat komen. Je weet toch waar het over gaat en wat je wilt vertellen?
Maar net voor aanvang van het gesprek begint het toch te kriebelen. Stel je voor dat je medewerker of collega argumenten heeft waar je niet op hebt gerekend? Of je niet goed begrijpt omdat je je verhaal vooraf niet goed doordacht hebt? Je zelfvertrouwen neemt af en je begint wat onzeker te worden.
Als je geen tijd besteedt aan de voorbereidingen van een belangrijk gesprek, kunnen de gevolgen vervelend zijn. Zeker als het om een lastig gesprek gaat:
- Je bereikt je doel niet met het gesprek
- Je hebt een geïrriteerde medewerker of collega
- Je wordt onzeker
- Je moet na het gesprek nog een keer gaan praten met dezelfde persoon om alsnog uit te leggen wat jij voor ogen hebt.
Een slechte voorbereiding kost je dus niet alleen extra tijd achteraf, maar gaat ook ten koste van de relatie met je gesprekspartner en ten koste van jouw zelfvertrouwen!
-> Wil je je invloed vergroten in gesprekken?
-> Wil je de kans vergroten dat je je doel behaalt tijdens een belangrijk gesprek?
Bereid dan je (belangrijke) gesprekken goed voor!
Bovendien heeft een goede voorbereiding meer voordelen voor jezelf.
- Tijdens de voorbereiding denk je na over hoe het gesprek kan verlopen. Je doet een beroep op je professionele creativiteit.
- Je zult je zelfverzekerder voelen om het gesprek te voeren.
- Je bent meer ontspannen en dat merkt je gesprekspartner.
- Je staat meer open voor argumenten van de ander, omdat je minder bang bent voor weerstand en ongewenste feedback.
- Als het gesprek een andere kant opgaat, dan kun je gemakkelijker meeveren en vervolgens het gesprek weer de gewenste richting opsturen.
- Ondanks dat je gesprekspartner het niet met je eens is, zal het professionele vertrouwen van je gesprekspartner in jou stijgen. Je hebt laten zien dat je goed voorbereid bent en je voert het gesprek met zelfvertrouwen.
- En tot slot levert het je een enorme tijdswinst op. Het gesprek duurt korter en je voorkomt dat je achteraf tijd moet investeren in herstelgesprekken.
Hoe kun je een gesprek goed voorbereiden?
Denk eens na over de antwoorden op de volgende vragen.
- Wat wil ik met het gesprek bereiken?
- Welke argumenten ga ik hiervoor gebruiken?
- Hoe bouw ik het gesprek op?
- Hoe zal mijn medewerker of collega hierop reageren?
- Hoe wil ik hierop antwoorden?
- Wat ga ik doen als ik niet direct in dit gesprek mijn doel bereik of mijn medewerker of collega erg afwijzend reageert?
Met andere woorden; als je tijd investeert in de voorbereiding van een belangrijk gesprek, levert dat je tijdswinst op en zal het gesprek in een meer ontspannen sfeer plaatsvinden. Dat is goed voor je zelfvertrouwen en je zelfprofilering. En tot slot het allerbelangrijkste: je vergroot de kans op een succesvol gesprek!
Wil je ook tweewekelijks praktisch toepasbare tips en inspirerende artikelen in je inbox ontvangen die je helpen met meer zelfvertrouwen en plezier effectiever te communiceren en professioneler te functioneren in je werk? Neem een gratis e-mail abonnement!
Columns in dezelfde categorie:
Wat een grote grijze olifant te maken heeft met uitstelgedrag
Verlies jij wel eens het overzicht bij het behalen van je doelen?
Maak jij een verschil in je werk?
Over de auteur:
Ingrid Bannink helpt mensen en organisaties met hun persoonlijke en professionele groei zodat ze met meer zelfvertrouwen en plezier effectiever communiceren en professioneler functioneren!
Als enthousiaste en betrokken coach, trainer en adviseur begeleidt ze mensen en organisaties op een vriendelijke en resultaatgerichte wijze vraagstukken en doelen in overzichtelijke stappen op te knippen en tools te ontwikkelen om deze te behalen. Ze gebruikt hierbij een open, oprechte en directe communicatiestijl met respect voor haar gesprekspartner(s).
Wil je bovenstaande gebruiken voor publicatie? Dat mag! Als je het artikel integraal overneemt, een werkende link naar mijn website www.banninkcoaching.nl opneemt onder vermelding van: door Ingrid Bannink - van Doorn van Bannink Coaching & Consultancy en mij hiervan op de hoogte stelt door mij een e-mail te sturen.