In company voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei
De meeste mensen willen hun werk graag goed doen, maar soms lopen ze tegen drempels aan die hen belemmeren verder te groeien in hun werk.
Als leidinggevende, collega of HRM adviseur wil je hen hierbij helpen, zodat ze beter in staat zijn hun doelen in hun werk te halen en professioneel en succesvol te functioneren en effectief te communiceren. Een training op maat gemaakt kan hierbij helpen.
Ik heb inmiddels vele mensen getraind op persoonlijke effectiviteit en effectief communiceren met collega’s medewerkers en klanten.
Mensen die graag aan hun persoonlijke en professionele groei willen werken om met meer zelfzelfvertrouwen en plezier de doelen in hun werk te halen.
Over de workshop 'Prettig communiceren met kritische ouders' en de training 'Assertief communiceren voor een betere samenwerking' voor een basisschool:
"Wij willen je bedanken voor jouw heldere uitleg en inspirerende manier van vertellen en met ons werken en praten over communicatie.
Het zenden en ontvangen, soorten vragen, vragen stellen vanuit verschillende invalshoeken, feedback geven en ontvangen zijn de onderdelen waar je met ons tijdens een korte middag aan hebt gewerkt. Ook de teamleden die hier al eerder scholing in hadden gehad konden de “opfrisser” goed gebruiken.
De theorieën over communicatie kan ieder die daar meer over wil weten lezen. Jouw inspirerende manier van werken gaf het de diepgang die wij graag wilden. Dank je wel! "
Anda Ciere (directrice)
Schoolteam obs De Arcade in Leiden
Deelnemers van in company trainingen over hun training:
Ik heb inzicht gekregen in hoe ik overkom en wat mijn kwaliteiten zijn. De tips en tricks die Ingrid geeft, kan ik direct in de praktijk gebruiken. Dank je wel Ingrid voor de training en prettige sfeer, ik ga ermee aan de slag!
Wim, 41 jaar
Dank je wel voor de verkregen inzichten en de leerzame cursus. Je bent een fijn en lief mens en een goed voorbeeld van communicatie. Ik vind je een fijne coach en trainer.
Marja, 33 jaar
Wil jij ook een in company training op maat gemaakt voor je medewerkers?
Of wil je een lezing of workshop voor een afdelingsdag? Ik train bijvoorbeeld op de volgende onderwerpen
* Overtuigend communiceren vanuit je eigen kracht met klanten, collega’s
Om met meer zelfvertrouwen effectiever te communiceren en je invloed te vergroten
* Persoonlijke effectiviteit
Een inspirerende training om te leren vanuit je eigen kracht jezelf te managen om doelgerichter en succesvoller te functioneren.
* Effectief omgaan met weerstand voor leidinggevenden
Leren medewerkers te inspireren en te motiveren en weerstand hiervoor te gebruiken
* Mens- en/ of doelgericht leidinggeven
Een training om te leren op een mensgerichte manier resultaten te behalen met je medewerkers! Leer diverse gesprekken te voeren met je medewerkers op een prettige en doelgerichte manier.
* Effectief communiceren met kritische ouders, familie van patiënten, klanten
Leer om te gaan met weerstand en kritische feedback
* Hoe maak je een klantgerichte klachtenprocedure?
Wat wil een klant als hij een klacht indient?
* Klantgericht communiceren
Verhoog de klantbeleving voor medewerkers met veel klantcontact
* Grenzen stellen aan klanten, medewerkers en collega’s
Leer assertief te communiceren
* Collegialiteit en samenwerken
Betere samenwerking en werksfeer door positieve en effectieve communicatie
Over een workshop voor een afdelingsuitje:
"Als medewerkers van een ICT-bedrijf communiceren we dagelijks met klanten en met collega's. Soms weet je even niet hoe je met bepaalde situaties om moet gaan. Ingrid heeft deze er feilloos uitgepakt en ons geleerd hoe we effectiever konden communiceren. De samenwerking onderling in het team is verbeterd en we kunnen nu beter aangeven aan onze klanten wat we wel en niet voor hen kunnen doen."
Mark, leidinggevende binnen een ICT-bedrijf
Om zoveel mogelijk persoonlijke doelen van de deelnemers en de opdrachtgever te behalen in een training of workshop, maak ik deze op maat. Zowel de inhoud van de training als de uitvoering stem ik af met de opdrachtgever.
Het resultaat hiervan is:
dat je met een gezonde dosis zelfvertrouwen, ontspannen en met meer succes functioneert, helder en effectief communiceert en jezelf met meer plezier profileert!
Contact
Wil je meer informatie of een vrijblijvend kennismaken? Dan nodig ik je van harte uit om contact met me op te nemen