En waarvoor je niet bang hoeft te zijn als je assertief communiceert… Vorige week sprak ik een cliënt die moeite had haar grenzen aan te geven. Dat wilde ze graag leren. “Maar,” zo vertelde ze,”ik wil niet arrogant, onaardig of hooghartig overkomen. Als je me dat gaat leren, dan stop ik ermee!” En dat is niet […]
Altijd aardig gevonden willen worden en de overeenkomst met een kameleon Ik las ergens op internet dat uit onderzoek gebleken is dat gemiddeld 60% van alle mensen aardig gevonden wil worden. Dat verraste me niet. We willen van nature graag ergens bij horen; bij een sportteam, familie, in een vriendenkring, op het werk. Om ergens […]
De 6 belangrijkste excuses om niet je grenzen te stellen en assertief te zijn. Ik hoor regelmatig allerlei redenen waarom mensen niet assertief willen reageren. Ze denken dat er alleen maar nadelen kleven om voor je zelf op te komen. Of dat de relatie met de ander beschadigd raakt als ze een keer ‘nee’ zeggen. Terwijl […]
Waarom je niet teveel uitleg moet geven als je respectvol ‘nee’ zegt Vorige week stond ik te wachten bij de balie in het ziekenhuis voor het maken van een nieuwe afspraak. Voor mij stond een echtpaar die de secretaresse boos vertelde dat ze niet blij waren, omdat de uitslag van het onderzoek nog steeds niet […]
Anticiperen op situaties en een grens stellen Mensen vertellen mij regelmatig dat ze eigenlijk wel willen leren ‘nee’ zeggen, maar dat ze het heel vervelend vinden om iemand ‘af te poeieren’. Als bijvoorbeeld een collega vraagt om een klus over te nemen, terwijl je van plan bent eerder naar huis te gaan. Of een klant die […]
Assertief Communiceren ook als je even niet weet wat je moet zeggen Enkele weken geleden vroeg een cliënt tijdens een coachingsgesprek aan me of ik nou altijd assertief was. Want voor mij was het vast heel gemakkelijk om altijd voor mezelf op te komen en bovendien met behoud van de relatie met mijn gesprekspartner. Ik […]
Grenzen stellen; de kunst van het kiezen tussen moeten en (niet) willen “Wat is het verschil tussen grenzen stellen aan het gedrag van anderen en aan dat van jezelf?” Als ik deze vraag wel eens stel, krijg ik regelmatig verbaasde blikken. Ze komen juist om te leren op een prettige manier ‘nee’ tegen anderen te […]
Waarom het belangrijk is voor jezelf om je grenzen aan te geven Ken je dat gevoel van beginnende irritatie als je bijvoorbeeld met een collega praat? Een soort gevoel van ‘mmmmmm, ik voel wat en het is geen fijn gevoel’. Je weet echter niet zo goed waar het gevoel vandaan komt, laat staan dat je […]
Grenzen stellen; Ja zeggen tegen jezelf en nee tegen de situatie! Pieter werkt voor een klant als interim communicatieadviseur. Hij voelt zich moe. De klant wil dat hij meer en meer projecten uitvoert, maar wel voor hetzelfde bedrag. Hij durft de klant niet te weigeren. Het is per slot van rekening zijn enige klant en ook […]