Nieuwste columns
Online miscommunicatie; zo voorkom je dat tijdens het online werken
Online werken zorgt voor meer miscommunicatie. Zo voorkom je het Handgebaren, je lichaamshouding of een glimlach: we zien vanuit ons (t)huiskantoor toch minder non-verbale communicatie. Dat kan dan weer zorgen voor miscommunicatie. We vroegen Ingrid Bannink – onder andere werkzaam als teamcoach – hoe je nu tóch duidelijk kunt communiceren met je collega. Online miscommunicatie…
Tegen de werkweek opzien
In de Denktank van de Libelle legde Willemijn het probleem voor dat ze elke week opnieuw tegen de werkweek opziet. Tegen de werkweek opzien is niet fijn. Het heeft invloed op jezelf en op je privéleven. Hoe kun je tegen de werkweek opzien, voorkomen? Hoe kun je je werkplezier vergroten? Tegen de werkweek opzien voorkomen…
Hoe ga je om met lastige klanten?
Verschillende klanttypen; hoe ga je ermee om? In de Beautyprofessional over lastige klanten van 30 maart 2020 Sommige mensen bereiken nou eenmaal je irritatiegrens eerder dan anderen. De één ergert zich hieraan, de ander daaraan. Ingrid Bannink geeft samen met een andere trainer aan hoe je de verschillende klanttypen herkent en hoe je er mee…
Zoveel invloed heeft overwerken op ons sociale leven
invloed overwerken op ons sociaal leven