Ongemakkelijke gesprekken op het werk Hoe zeg je er iets van dat je collega steeds te laat komt? Wat doe je als jullie continu ruzie hebben over de radio op kantoor? En hoe maak je die ene collega duidelijk dat je niet de hele dag zijn problemen wilt aanhoren zonder hem te beledigen? Collega steeds […]
Belangrijk voor een prettig samenwerking
Assertief met bijdehante collega’s en situaties
regie over je emoties; rustig communiceren
Invloed vergroten in vergaderingen
meer invloed door tactvol je mening geven
Non-verbale communicatie om zelfverzekerd en betrouwbaar over te komen op de werkvloer Heel de dag door ben je op talloze manieren aan het communiceren, zowel verbaal als non-verbaal, bedoeld of onbedoeld. Je praat, maakt gebaren, gebruikt de intonatie van je stem, de mimiek in je gezicht en je houding om je gesprekspartner(s) iets duidelijk te […]
Vergroot je professionele communicatieve vaardigheden door deze communicatiefouten te vermijden Iedereen maakt fouten, ook in de communicatie met collega’s, medewerkers, klanten of met je leidinggevende. Niets menselijks is ons vreemd. Sommige communicatiefouten maken we zonder dat we het zelf door hebben en blijven we daarom maken. Terwijl ze wel de relatie met onze collega’s nadelig […]
3 handvatten om te blijven investeren in duurzaam samenwerken op de werkvloer Vraag je je ook wel eens af waarom samenwerken niet gewoon vanzelf gaat? Vind je samenwerken op de werkvloer met je collega’s, je leidinggevende, met andere teams of organisaties vaak ook lastig? Net als met communiceren vinden professionals vaak dat samenwerken vanzelf moet […]