Deze 8 punten helpen je te bouwen aan een sterk team bij een moeizame samenwerking en werksfeer
Goed samenwerken klinkt als iets vanzelfsprekends, toch? In de praktijk echter blijkt het lang niet altijd vanzelf te gaan. Veel teams worstelen met de onderlinge communicatie, onduidelijke verwachtingen of verschillen in werkstijl. Dat leidt tot onderlinge irritatie en heeft invloed op de resultaten, de samenwerking en werksfeer.
Goede samenwerking en werksfeer
Een goede samenwerking en werksfeer vraagt aandacht. Gelukkig kun je vaak al met kleine veranderingen een groot verschil maken tijdens lastige situaties. Ik geef je 8 veelvoorkomende oorzaken van een slechte samenwerking en werksfeer en concrete tips om het met elkaar te verbeteren.
#1. Verschillende persoonlijkheden botsen
In elk team komen mensen samen met uiteenlopende persoonlijkheden, belangen, meningen, ervaringen en communicatiestijlen. Dat kan elkaar versterken, maar ook voor irritatie of misverstanden zorgen, zeker als zaken onuitgesproken blijven.
—————————— Lees ook: ———————————
Constructief samenwerken met verschillende karakters; 6 inzichten
——————————————————————————
Wat helpt? Neem de tijd om elkaar echt te leren kennen. Vraag door als je gedrag niet begrijpt en wees nieuwsgierig naar de intentie van de ander. Verschillen hoeven geen struikelblok te zijn, ze kunnen elkaar aanvullen.
#2. Kernwaarden zijn onduidelijk of worden niet gedragen
Kernwaarden vormen de basis van elke goede samenwerking en werksfeer. Denk aan waarden als openheid, onderling respect of resultaatgerichtheid. Als die niet helder zijn of niet door iedereen worden nageleefd, ontstaat er onrust en onduidelijkheid.
—————————— Lees ook: ———————————
Het ontdekken van teamwaarden voor betekenisvol en succesvol samenwerken
——————————————————————————
Wat kun je als team doen?
Bespreek met elkaar waar je voor staat. En wat betekent dat concreet in de praktijk? Door regelmatig aandacht te besteden aan jullie gezamenlijke waarden, ontstaat er verbinding en richting.
#3. De teamdoelen zijn niet scherp
Zonder helder doel doet iedereen z’n best, maar wordt er vaak langs elkaar heen gewerkt. Dat voelt frustrerend en demotiverend.
Duidelijke teamdoelen voor een goede samenwerking en werksfeer
Daarom is het belangrijk dat iedereen weet wat het team wil bereiken en waarom dat belangrijk is. Koppel het werk van elk teamlid aan het grotere geheel. Zo ontstaat focus en eigenaarschap.
#4. Verwachtingen blijven onuitgesproken
Wat vanzelfsprekend is voor de één, is dat zelden voor een ander. Veel misverstanden in teams ontstaan doordat verwachtingen niet duidelijk zijn uitgesproken. Als ik met een team werk, een directieteam, een afdelingsteam of een andere samenwerkingsvorm, dan merk ik regelmatig dat de verwachtingen vaak onvoldoende uitgesproken worden. Want “het is toch logisch dat ik dit mag verwachten?” Helaas heeft de ander op zijn beurt vaak andere verwachtingen. Met als gevolg onderlinge miscommunicatie en irritatie.
Spreek daarom onderlinge verwachtingen uit. Wat wil je van elkaar en wil die ander dat ook?
Duidelijke verwachtingen en planning voor een fijne samenwerking en werksfeer
#5. Gebrek aan structuur en planning
Voor een goede samenwerking er werksfeer is het niet alleen belangrijk om te focussen op de teamdoelen, maar ook om af te stemmen wie welke acties wanneer gereed moet hebben. Als dit niet duidelijk is, gaan teamleden hun eigen plan trekken, waardoor de kans op succes bij het behalen van de doelstellingen veel kleiner wordt. Bovendien wordt dat vaak een bron van irritatie voor alle teamleden.
Maak daarom duidelijke afspraken met elkaar wie wat wanneer en hoe doet.
#6. Er is geen veilige sfeer
Als mensen zich niet vrij voelen om hun mening te geven, feedback te vragen of fouten te maken of ze zijn bang om afgebrand te worden, ontstaat er terughoudendheid en wantrouwen.
Hoe wil je met elkaar omgaan in het team?
Bouw daarom actief aan psychologische veiligheid. Geef complimenten, moedig openheid aan en spreek af hoe je met elkaar wilt omgaan.
#7. Respectloos gedrag ondermijnt de samenwerking
Op het moment dat collega’s elkaar negeren, kleineren of denigrerende opmerkingen maken, gaan mensen elkaar vermijden of er ontstaat een conflict. Soms is dit gedrag subtiel, zoals zuchten, met het oog rollen of cynische grapjes maken. Of het gedrag is heel nadrukkelijk zoals te dominant of ronduit onbeschoft gedrag (door mensen heen praten, niet luisteren, schreeuwen of collega’s onder druk zetten, etc.). Mensen voelen zich minder veilig, minder gewaardeerd en trekken zich terug. Zij gaan in de overlevingsstand in hun werk in plaats van dat ze met plezier hun werk doen. Dat komt de samenwerking en werksfeer niet ten goede.
—————————— Lees ook: ———————————
Hoe respect op de werkvloer goed is voor je welzijn en je prestaties
——————————————————————————
Hoe kun je hiermee omgaan? Spreek respectloos gedrag op een rustige manier aan. Benoem wat je ziet en welk effect het heeft, zonder te oordelen. Maak ook als team afspraken over hoe je met elkaar wilt omgaan. Een cultuur van respect, psychologische veiligheid en inclusiviteit begint bij het normaal maken van respectvolle communicatie en met elkaar daarover in gesprek durven gaan.
#8. Niet iedereen komt makkelijk aan het woord
In elk team zijn mensen die van nature sneller praten of hun mening delen, terwijl anderen juist meer tijd nodig hebben om tot een standpunt te komen.
Creëer daarom ruimte voor ieders inbreng. Stel vragen, check actief of iedereen is gehoord en geef mensen de tijd om na te denken. Diversiteit in communicatie is een kracht, geen belemmering.
Samen werken aan een betere samenwerking en werksfeer
Een goede samenwerking en werksfeer vraagt aandacht en de bereidheid om er moeite voor te doen. Het levert dan zoveel op. Teams die investeren in hun onderlinge relatie en communicatie hebben meer plezier en onderling vertrouwen en behalen betere resultaten.
Tot slot voor een goede samenwerking en werksfeer
Loop je vast in je team? Of wil je werken aan een positieve, productieve sfeer? Dan is individuele coaching of teamontwikkeling een mooie stap. Samen onderzoeken we wat er nodig is om met meer vertrouwen, duidelijkheid en plezier samen te werken. Je bent van harte welkom om contact met me op te nemen voor individuele coaching en teamontwikkeling.
Is deze column interessant voor je?
Meld je dan ook aan en ontvang regelmatig gratis praktische tips en inspiratie over persoonlijke ontwikkeling en professionele groei naar meer plezier, zelfvertrouwen en succes in het werk.
Je ontvangt geen 'spam'. Je kunt je op ieder moment afmelden en je e-mailadres wordt niet aan derden gegeven.
