Ingrid Bannink

Coaching

Teamcoaching
Trainingen

Soms lopen mensen tegen situaties aan in hun werk of willen vaardigheden ontwikkelen. U wilt een inspirerende en effectieve training organiseren met een prettige en deskundige trainer. Ontspannen en succesvol functioneren, communiceren, samenwerken of leidinggeven van mensen en teams. Lees verder over trainingen
Nieuwste columns

Hoe voer je een effectief telefonisch gesprek met de klant?
Tips voor een goed telefonisch gesprek met de klant. Sinds ik een eigen bedrijf heb, word ik regelmatig opgebeld door energieleveranciers, digitale telefoongidsen en andere bedrijven die graag willen verkopen aan startende ondernemers. Ook bel ik zelf regelmatig helpdeskafdelingen op. Dat is logisch. Ik kan me voorstellen dat ondernemers belangstelling kan hebben voor 10 % korting op de energieprijs. Wat ik…

Actief en aandachtig luisteren!
Hoe je kunt zorgen voor een goed contact met je gesprekspartner? Luisteren is een belangrijke communicatieve vaardigheid, die veel mensen moeilijk vinden. Tijdens een overleg met een collega, denk je ineens aan dat belangrijke telefoontje dat je nog moet voeren of tijdens een bezoek aan de klant dwalen je gedachten af bij zijn langdradig verhaal. Andersom kan ook, je…
Wil jij ook regelmatig gratis inspirerende tips en columns ontvangen?
Al meer dan 2.500 lezers gingen je voor!
Je ontvangt geen 'spam'. Je kunt je op ieder moment afmelden en je e-mailadres wordt niet aan derden gegeven.