Ingrid Bannink
Ingrid Bannink is gediplomeerd en ervaren coach in Leiden, teamcoach en trainer. Met haar oprechte betrokkenheid, inlevingsvermogen en resultaatgerichtheid begeleidt zij mensen en teams bij hun persoonlijke ontwikkeling & professionele groei naar meer plezier en succes in hun werk. Lees verder over Ingrid Coaching
Loop je tegen situaties aan in je werk, wil je vaardigheden ontwikkelen en je persoonlijk leiderschap versterken? Zoek je een ervaren coach om je te begeleiden naar meer plezier, zelfvertrouwen en succes in je werk? Coaching persoonlijke ontwikkeling & professionele groei. Lees verder over coachingTeamcoaching
Trainingen
Soms lopen mensen tegen situaties aan in hun werk of willen vaardigheden ontwikkelen. U wilt een inspirerende en effectieve training organiseren met een prettige en deskundige trainer. Ontspannen en succesvol functioneren, communiceren, samenwerken of leidinggeven van mensen en teams. Lees verder over trainingen
Nieuwste columns
Hoe voer je een effectief telefonisch gesprek met de klant?
Tips voor een goed telefonisch gesprek met de klant. Sinds ik een eigen bedrijf heb, word ik regelmatig opgebeld door energieleveranciers, digitale telefoongidsen en andere bedrijven die graag willen verkopen aan startende ondernemers. Ook bel ik zelf regelmatig helpdeskafdelingen op. Dat is logisch. Ik kan me voorstellen dat ondernemers belangstelling kan hebben voor 10 % korting op de energieprijs. Wat ik…
Actief en aandachtig luisteren!
Hoe je kunt zorgen voor een goed contact met je gesprekspartner? Luisteren is een belangrijke communicatieve vaardigheid, die veel mensen moeilijk vinden. Tijdens een overleg met een collega, denk je ineens aan dat belangrijke telefoontje dat je nog moet voeren of tijdens een bezoek aan de klant dwalen je gedachten af bij zijn langdradig verhaal. Andersom kan ook, je…