Ingrid Bannink

Ingrid Bannink, coach in Leiden, coaching persoonlijke ontwikkeling & professionele groei, teamcoaching, trainingIngrid Bannink is gediplomeerd en ervaren coach in Leiden, teamcoach, trainer en gespreksbegeleider. Met haar oprechte betrokkenheid, inlevingsvermogen en resultaatgerichtheid begeleidt zij mensen en teams bij hun persoonlijke ontwikkeling & professionele groei naar meer plezier, zelfvertrouwen en succes in hun werk. Lees verder over Ingrid 

Coaching, ook online

Coaching persoonlijke ontwikkeling & professionele groei Loop je tegen situaties aan in je werk? Wil je vaardigheden ontwikkelen en je persoonlijk leiderschap versterken? Zoek je een gediplomeerd, prettige en doeltreffende coach om je te helpen met meer plezier, zelfvertrouwen en succes in je werk? Coaching persoonlijke ontwikkeling & professionele groei. Ook online!         Lees verder over coaching

Teamcoaching

Teamcoaching

Is de sfeer goed in het team? Worden teamdoelen behaald? Kunnen de teamleden constructief communiceren en samenwerken zonder onderlinge conflicten? Is het een nieuw team? Teamcoaching voor een ontspannen en resultaatgericht sterk team. Coaching persoonlijke ontwikkeling en professionele groei voor teams.  Lees verder over teamcoaching

Trainingen

Ingrid Bannink, coach, teamcoach, trainer, coaching persoonlijke ontwikkeling & professionele groei, trainer vaardigheden

Soms lopen mensen tegen situaties aan in hun werk of willen vaardigheden ontwikkelen. U wilt een inspirerende, effectieve training of bijeenkomst organiseren met een prettige, deskundige trainer, gespreksbegeleider Ontspannen en succesvol werken, communiceren, samenwerken, leidinggeven van mensen en teams. Lees verder over trainingen


Nieuwste columns Persoonlijke ontwikkeling en professionele groei

leidinggeven, actief luisteren, effectief communiceren

Leidinggeven; de kracht van goed kunnen luisteren

Wat kan goed luisteren jou als leidinggevende opleveren?  Luister jij als leidinggevende goed naar het verhaal van een medewerker op je afdeling zonder te onderbreken of gelijk een oplossing te geven? In hoeverre help jij de mensen in je team door in te schatten of ze alleen maar hun verhaal kwijt willen of dat ze samen…

leidinggeven, een keuze maken om leiding te geven, kwaliteiten, drijfveren, motivatie

Leidinggeven of toch niet? Een bewuste keuze

Wil je leidinggeven of toch niet? Stel dat je binnen het bedrijf waar je werkzaam bent, twee banen aangeboden krijgt. De eerste baan is die van leidinggevende, de ander die van een senior medewerker op de afdeling waar je werkt. Je twijfelt en vind het moeilijk een keuze te maken tussen leidinggeven of niet leidinggeven.…

leidinggeven, afstand houden, betrokken zijn, emoties van medewerkers

Leidinggeven; Afstand bewaren en toch betrokken blijven

Leidinggeven; hoe om te gaan met de emoties van medewerkers? Als leidinggevende heb ik regelmatig te maken gehad met medewerkers met persoonlijke problemen of die hun verhaal aan mij kwijt wilde, gewoon om hun hart te luchten. In het begin van mijn carrière ging ik daarna zelf ‘leeg en verdrietig’ naar huis, totdat een goede…

leidinggeven, omgaan met weerstand in de groep, weerstand van medewerkers

Help, ik ben leidinggevende en krijg weerstand!

Hoe ga je als leidinggevende om met weerstand in de groep? Je bent leidinggevende en je doet je baan met veel plezier. Je vindt dat een aantal processen op de afdeling efficiënter kunnen en maakt hiervoor een plan. Dat plan presenteer je in het werkoverleg. Tot jouw grote verbazing krijg je alleen maar negatieve reacties…

emoties na ontslag, verwerking van emoties na ontslag, persoonlijke ontwikkeling

Ontslagen worden; vallen en weer opstaan…

Hoe ga je om met je emoties na ontslag? Willem had 10 jaar met hart en ziel bij hetzelfde bedrijf gewerkt. Hij had altijd plezier in zijn werk gehad, had leuke collega’s en had altijd het gevoel gehad dat hij gewaardeerd werd voor wat hij deed voor het bedrijf. Totdat hij te horen kreeg dat…

Gelijk hebben, klagende klant, respectvol communiceren, effectief communiceren, communiceren met de klant

Heeft een klant altijd gelijk?

Over klachtenbehandeling; begrip tonen is niet hetzelfde als gelijk hebben Mevrouw X. belt. Ze heeft een klacht over haar stofzuiger. Ze is boos, want het is al de derde keer dat ze moet klagen en wanneer de stofzuiger nu eindelijk eens voorgoed gerepareerd wordt.  Dat ze het filter af en toe moet vervangen om ervoor…

empathisch luisteren, effectief communiceren, contact

Empathisch luisteren; je gesprekspartner begrijpen

Empathisch luisteren; meer dan actief luisteren Als je laat zien dat hij actief luistert, gebruik je een aantal vaardigheden die ervoor zorgen dat de gesprekspartner weet dat je begrijpt wat hij vertelt. Je laat bijvoorbeeld luistergeluidjes horen, vat samen en stelt nieuwe vragen. Empathisch luisteren gaat een stapje verder en zorgt voor echt contact in…

communiceren met klagende klanten, communiceren met lastige klanten, klachtbehandeling

Lastige klanten of mensen met lastig klachtgedrag?

Verschillende typen lastig klachtgedrag “Heb je die zeur weer, heeft ie weer een klacht ingediend.”, wordt over de afdeling geroepen, gevolgd door een hartgrondige zucht. Er zijn inderdaad klanten die regelmatig klagen. Mensen die vinden dat zij in hun recht staan, die klagen zodra ze iets niet krijgen waarvan zij vinden dat ze er recht…

Wil jij ook regelmatig gratis inspirerende tips en columns ontvangen?

Praktische tips en inspirerende inzichten voor het versterken van je persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.


Al meer dan 4.500 lezers gingen je voor!

Je ontvangt geen 'spam'. Je kunt je op ieder moment afmelden en je e-mailadres wordt niet aan derden gegeven.