De 6 belangrijkste excuses om niet je grenzen te stellen en assertief te zijn. Ik hoor regelmatig allerlei redenen waarom mensen niet assertief willen reageren. Ze denken dat er alleen maar nadelen kleven om voor je zelf op te komen. Of dat de relatie met de ander beschadigd raakt als ze een keer ‘nee’ zeggen. Terwijl […]
Een zelfverzekerde houding tegen plankenkoorts Al zolang als ik werk, heb ik last van plankenkoorts. Niet alleen bij het geven van workshops, trainingen en lezingen, maar ook nog steeds als ik in een overleg zit, waar ik andere mensen wil overtuigen van een bepaald standpunt. Er gaat dan van alles door mijn hoofd. Gaan ze mijn […]
9 Tips om ontspannen en oprecht je invloed en overtuigingskracht te vergroten in een zakelijk gesprek Je wilt graag een idee lanceren. Je weet echter dat het idee weerstand gaat oproepen. Hoe kun je toch zorgen dat je medestanders krijgt? Wat kun je doen om hen te overtuigen jouw idee over te nemen? # 1. […]
Waarom je niet teveel uitleg moet geven als je respectvol ‘nee’ zegt Vorige week stond ik te wachten bij de balie in het ziekenhuis voor het maken van een nieuwe afspraak. Voor mij stond een echtpaar die de secretaresse boos vertelde dat ze niet blij waren, omdat de uitslag van het onderzoek nog steeds niet […]
Anticiperen op situaties en een grens stellen Mensen vertellen mij regelmatig dat ze eigenlijk wel willen leren ‘nee’ zeggen, maar dat ze het heel vervelend vinden om iemand ‘af te poeieren’. Als bijvoorbeeld een collega vraagt om een klus over te nemen, terwijl je van plan bent eerder naar huis te gaan. Of een klant die […]
Wat we kunnen leren over het versterken van je uitstraling van Grey’s Anatomy Vind je het soms ook moeilijk om zelfverzekerd je verhaal te vertellen, zodat mensen direct geloven dat jij de expert bent op jouw gebied? Je zit aan tafel bij je collega’s, medewerkers of je klanten en je wilt graag je mening geven. […]
Assertief Communiceren ook als je even niet weet wat je moet zeggen Enkele weken geleden vroeg een cliënt tijdens een coachingsgesprek aan me of ik nou altijd assertief was. Want voor mij was het vast heel gemakkelijk om altijd voor mezelf op te komen en bovendien met behoud van de relatie met mijn gesprekspartner. Ik […]
Grenzen stellen; de kunst van het kiezen tussen moeten en (niet) willen “Wat is het verschil tussen grenzen stellen aan het gedrag van anderen en aan dat van jezelf?” Als ik deze vraag wel eens stel, krijg ik regelmatig verbaasde blikken. Ze komen juist om te leren op een prettige manier ‘nee’ tegen anderen te […]
9 redenen om oprecht, nieuwsgierig vragen te stellen Een paar weken geleden stond ik op een feestje te praten met Carin. Carin was boos. Haar leidinggevende had tegen haar gezegd dat ze voorlopig nog geen aanvulling kreeg op haar takenpakket, want zij was er niet van overtuigd dat Carin het aan kon. “Weet ze dan […]