Effectief communiceren in je werk en je leven; Wil je je communicatievaardigheden verbeteren voor meer invloed en impact? Hier kun je tips en inspiratie vinden.
Zelfverzekerd communiceren; 7 handige tips en inzichten Zou je willen overkomen als iemand die kan communiceren met zelfvertrouwen in elke situatie? Zeker in lastige werksituaties, waarin je je onzeker, gespannen of moe voelt, val je gemakkelijker terug in ineffectieve communicatiepatronen. Manieren van communiceren die jou minder geloofwaardig doen overkomen, zoals te snel praten, teveel woorden…
Je bent regelmatig geïrriteerd of boos op een collega of werknemer. Je reageert automatisch en niet altijd effectief. Hoe kun je wel effectief reageren?
Samenwerken met diverse karakters
Inlevingsvermogen is een belangrijke professionele vaardigheid die je meer plezier, zelfvertrouwen en succes in je werk oplevert. wil je ook je inlevingsvermogen ontwikkelen? 10 tips
Constructief samenwerken tussen collega’s is belangrijk voor het werkplezier en het succes in een team. Een Checklist van samenwerkingsvaardigheden.
Verschillende klanttypen; hoe ga je ermee om? In de Beautyprofessional over lastige klanten van 30 maart 2020 Sommige mensen bereiken nou eenmaal je irritatiegrens eerder dan anderen. De één ergert zich hieraan, de ander daaraan. Ingrid Bannink geeft samen met een andere trainer aan hoe je de verschillende klanttypen herkent en hoe je er mee…
8 kenmerken van informeel leiderschap. je invloed vergroten vanuit jezelf
Lastige gesprekken voeren; 7 inzichten om het gemakkelijker te maken. Sommige gesprekken voer je liever niet. Hoe kun je open en eerlijk lastige gesprekken voeren, waarbij je in verbinding blijft met je gesprekspartner?
Prettig en effectief